天山网讯（记者李亚锋报道）12月15日是2017年春运首日火车票开售第一天，记者在伊宁火车站售票大厅、各火车票代售处以及邮政网点了解到，由于购票渠道和窗口增多，加之预售期缩短，因此，今年春运首日火车票互联网（12306网站、手机APP）、电话订票较为抢手。

　　当日，记者在伊犁河路火车票代售处看到，前来咨询春运车票的群众寥寥无几。“我帮朋友来问问春运车票，1月13日春运首日的车票已经没有卧铺票了。”正在购票的市民王先生说，售票窗口多了，确实给百姓购票带来了实惠和便捷，但没想到网络售票第一天就已经没有卧铺票了。

　　据了解，2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。由于2017年春节早于往年，春运时间比2016年提前11天，是近五年来最早的春运。届时，学生放假客流与务工人员返乡客流叠加，将形成春运客流高峰。

　　“2017年春运火车票互联网（12306网站、手机APP）、电话订票预售期为30天，而窗口等线下渠道订票（车站和客票代售点售票窗口、自动售票机）预售期为28天，本月17日开售。”伊宁火车站主任值班员牛娜说，根据乌鲁木齐铁路局的统一安排，本月1日至7日，已为学生旅客通过学校有关部门在互联网集中办理了学生团体往返票。从本月15日起，没有参加院校统一办票的学生，可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等渠道购买2017年1月13日至2月26日期间的学生往返车票。另外，12306网站扩容改造后，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售的旅客不再需要使用验证码。为方便务工人员办理2017年1月13日至2月21日春运期间临客团体车票，新疆铁路部门也将预留硬座、硬卧各1节车厢票额，供务工人员提前15天到乌鲁木齐站1号窗口办理车票业务。

　　乌鲁木齐铁道国际旅行社有限责任公司伊宁火车票代售处负责人应莉说，自12月14日起，河谷八县两市所有邮政18个网点全面受理火车票售票业务。截至目前，河谷客票代售点售票窗口、自动售票机已达39个，其中伊宁市有13个。她提醒市民，由于今年春节来得较早，预售期缩短，请广大旅客合理安排行程，尽早购票。如果在代售处遇到购票问题，可拨打12306或15099031234投诉。