年终工作总结

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 自今年八月份进入三江化学以来,不知不觉已近春节。回顾几个月以来的具体工作,心有所感:
一、作为材料会计,我基本上能够较为迅速溶入具体工作,按照公司要求完成账务处理和相关统计工作,及时上报各种数据,协助管理阶层订定可行的方案与决策,以便目标之达成。
二、在工作中,由于对生产过程、生产方式等实际情况了解不够,及个人实际工作经验不足,无法做到既能够“以财务的眼光看生产”,又能够“以生产的眼光看财务”。从而找到生产资源的最佳配置流程,以达到进一步节省生产成本,提升公司产品的核心竞争力之目的。
三、作为爱迪斯公司财务主管,我基本上能够及时完成财务的技术性工作和统计工作,如帐务处理、物料盘点等等,把对应收帐款的跟催作为工作重点,基本确保了公司货款能够及时回笼。
四、作为财务主管,在财务管理和领导部门员工这一方面上,我做的还很不够。
 1、企业内部控制涵盖诸多方面,从货币资金、实物资产。对外投资,工程项目,采购与付款、筹资、销售与收款、成本与费用等环环紧扣,是一个管理的系统工程。管理得当,事半功倍,管理不当,贻害无穷。大中型企业一般建立计算机管理系统,上各种质量控制软件。但中小企业往往不具备计算机集成管理系统,设备达不到,管理也不能到位,控制制度不健全,控制环境极差。爱迪斯公司由于其历史原因,其外部环境并不理想,作为财务主管,要重塑财务部门的部门形象。每天要花大量的时间向其他部门相关人员解释各项财务制度的必要性,财务工作是为了能够为公司的前进保驾护航,使其能够理解支持财务工作,而不是认为财务工作就是在“卡人”,卡的越多财务就越有成就感。
 2、作为一个小企业,财务人员不多,应该推行“人人参与财务管理”的模式,每位员工都要时刻反思:自己的每个行为是否会对公司产生不利的影响。落实到财务上就是:你的行为将耗用多少成本,产生多少效益。学会用财务的眼光看待自己的工作。对此,我花了大量的时间和员工们进行沟通、探讨,也取得了一些成效。但是,由于我自身工作经验不足,对有些部门的工作方式尚不了解,对其工作中的困难不能清楚把握。特别是在对营销费用的控制上无法做的不到位,无法较好把握激励和约束的平衡关系,既能促进业务的开展,又能控制好费用的增加,对营销政策产生的效益、费用做一个财务预算。对此,我希望今后能够有机会按照公司规定,以普通业务员的身份亲自参与产品销售,了解营销人员的具体工作。总结出各项营销费用的大概幅度。
 3、爱迪斯公司的基本生产流程尚存在一定问题,仓储、生产、品管在实际工作中均属于生产部管理,不符合流程要求。由于公司较小,我建议公司授予仓储、品管人员独立行使职责的权力,以达到与生产部相互监督的目的。
 4、在目前情况下,营销工作无疑是关系到爱迪斯公司生死存亡的关键。我建议在明年营销工作中引入管理会计手段,建立以管理会计为基础的销售管理体系。
⑴、目前在中国凡是涉及销售方面的实践活动,几乎都存在着一种现象:似乎销售是建立在对销售对象的控制上的。不论产品好坏、处于哪个产品生长周期、在什么地点季节销售都采取几乎相同的售卖方式。强调产品的特性、通过对对方心理的揣摩攻克对方的“防线”、达成交易。然而随着采购者商品信息的增加、采购经验的快速提升,原有的方式越来越难以奏效,然而企业似乎没有意识到这一点,还在重复原来的售卖方式。也有的企业试图改变这种销售模式,然而苦于找不到适当的方法。于是销售的执行力、销售团队乃至销售商团队的管理成为很多中国企业的困惑。
⑵、我个人觉得:未来的销售机会并不取决于你曾经销售了多少,而是取决于曾经让你成交的因素是否还存在、影响你成交的因素你是否可以消除。在所有因素的分析中你有可能面临几百甚至上千个不同的因素,如果不运用专门的手段,你将无法得出你所要的结论。管理会计正是我们可以利用的工具。
 我觉得消费者参与交易的目的是为了获得某种价值,价值是由他们未来可以获得的好处和为之而付出的成本两个方面组成的。成本就是消费者的投资,而好处就是他的回报。管理会计就是从消费者每次交易的投资与回报着手研究未来销售机会的。
⑶、管理会计可以帮助销售管理者进行具体销售任务设计
 对未来的预测已经可以帮助销售管理者对目标的把握。管理会计还可以帮助销售管理者制定可执行的计划体系。大家知道计划就是围绕目标的一系列任务和行为的设计。而现在很多销售计划变成“滑稽”的根本原因在没有为执行者设计具体的工作任务。而管理会计则可以从四个方面帮助管理者设计任务。
①销售员的任务是否有利于减少交易对象的成本而有不会增加我方的成本;
②销售员的任务是否可能减少我方的成本,而不减少其作业量;
③从销售员的角度来看,任务的完成是否有利于他个人的投资回报绩效,以此作为个人激励政策的制定依据;
④任务所产生的交易双方的成本是否使大家都得到好处。
 明确了这四个方面,具体的销售任务就非常直观了。
⑷、管理会计可以帮助销售管理者进行销售现场动作的规划
 在实际的销售过程中,销售员销售现场的动作(行为)直接决定交易的成败,所以,企业都制定了专门的操作手册,然而这些操作手册大多局限于产品知识介绍、工作流程规范、工作纪律、考核目标及方法等无法与实际的相关联的内容。而管理会计也将从四个方面帮助销售管理者规范销售员的现场动作:
①销售员的什么现场动作,有利于表达出降低对方成本的意愿。(而被对方容易接受)
②.销售员的什么现场动作有利于减少动作成本(主要指时间成本)而提高销售员单位时间的工资绩效。
③销售员的哪些动作有利于绩效提高,将列入考评的范畴,以此建立现场激励制度。
④不利于交易双方成本降低的现场动作将被清除。
五、岁末将至,我对明年的工作有一些想法:
1、明年的财务工作重点仍然是“收支两条线”,开源节流。保证货款的及时回笼和生产成本、期间费用的控制。每月对于各部门的费用能够做一个预算和评估。
2、销售费用将是控制的重点,建立以管理会计为基础的销售管理体系将是一个长期、艰巨但又必需完成的任务。
3、财务部门的形象竖立非常重要,寻找和提高财务部门的核心竞争力将是一个长期的过程,使财务部门能够为公司提升价值做出更大的贡献。
4、随着爱迪斯公司业务的不断发展,财务制度需要进一步的修订,我将在明年年初提出修订稿,提交领导进行审核。
5、随着国家财务制度的不断修正,作为财务人员,加强学习是非常重要的,只有不断提升自己的能力,才能符合公司发展的需要。
五、在这几个月的工作中,我得到了领导和同事的许多支持和帮助,学到了许多有用的东西,如执行力、PDCA等,也得到了不少锻炼的机会。但是由于时间尚短,工作经验尚浅、对工作的投入程度不够等等。我还有许多工作没有作到家,辜负了同事的信任和领导的期望。我希望随着我个人观念想法进一步的成熟,能够更好的为公司服务。
回首昨天,我们取得了一些成绩。展望明天,我们任重而道远。随着公司的不断成长,我们感受到了更多的机遇和挑战。站在新的起跑线上,我将继续兢兢业业,勤勤恳恳,努力为公司美好的将来烙上自己的印记。

  

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