新疆网讯(全媒体记者刘青霞 通讯员刘攀荷)“我以为要很长时间呢,没想到很快在窗口就把资料提交完了,真给力!”8月5日,在乌鲁木齐市政务服务中心出入境接待大厅,市民李娟娟在出入境“一站式”服务大厅顺利办理完护照申办业务。
政务服务改革是提升行政效能的重要环节,更是改革为民的生动实践。党的二十届三中全会提出,“促进政务服务标准化、规范化、便利化”。
乌鲁木齐市公安局出入境管理支队经过不断实践论证,目前全市九个出入境业务办理点的业务窗口已全部实现“一站式”服务,公安政务服务再一次跑出了“加速度”。
记者在乌鲁木齐市政务服务中心出入境接待大厅看到,大厅配备有1个人工人像采集点、3台自助受理拍照一体机,5台智能签注一体机,大大提高办证效率,减少群众等候的时间。
“‘一站式’服务大厅,集咨询、填表、照相、受理、生物信息采集、手写签名采集、缴费、领证等功能于一身,群众需一次性提交本人身份证等相关申请材料,在‘一站式’服务大厅就可以办理完出入境证件申请、缴费等流程。”出入境接待大厅工作人员表示。
据了解,“一站式”服务大厅使申请人办理业务更加省时、便利。对于出境参加紧急会议、处理境外突发事件、出国留学报到时间临近等确有紧急事由申办出入境证件的申请人,可提供相关材料申请急事急办,出入境管理部门已开辟绿色通道予以加急办理。
“出入有境,服务无境。”市公安局出入境管理支队相关负责人表示,支队将以智慧公安建设为牵引,不断向科技要警力,向改革要效率,随着“放管服”改革的持续深化,像“一站式”服务这样的便民利民惠民新举措还将不断推出。