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九项工程保障民生用电和服务美丽新疆建设

来源：新疆网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

  新疆网讯（全媒体记者王艳红）2024年，国网新疆电力有限公司将实施“智能电网升级工程”“营商环境优化工程”“供电质量提升工程”“快速抢修复电工程”“便民服务省心工程”“供电服务暖心工程”“用电安全保障工程”“服务乡村振兴工程”“绿色能源转型工程”共九项工程，保障民生用电和服务美丽新疆建设。
  3月1日，国网新疆电力有限公司发布“暖心服务惠民生，万家灯火映天山”专项行动履责承诺。2024年，新疆电力将推出一系列暖心服务措施，全力服务新疆经济社会高质量发展。
  实施“智能电网升级工程”，全力推进疆电外送第三通道建设与第四通道规划，畅通能源互联大通道；开工建设木垒南、库车—阿拉尔—巴楚750千伏输变电工程等一批重大电网工程。科学构建气候弹性强、安全韧性强、调节柔性强、保障能力强的数智化坚强电网，支撑源网荷储数碳互动、多能协同互补、新能源大规模高比例并网，满足电动汽车、新型储能、虚拟电厂等多元主体友好接入。
  实施“营商环境优化工程”，全面推进供电服务“一件事一次办”，持续拓展居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”及“房产+用电”联合过户，高效服务小微企业客户“零上门、零审批、零投资”办电；依托疆电特色能源大数据中心，全力服务八大产业集群发展，试点推行重大项目“零证办电”“开门接电”，让客户办电更省时、更省力、更省钱。
  实施“供电质量提升工程”，着力加强配电网智能化自动化改造，推广配电网“不停电”作业，打造“零计划停电”示范区。2024年保障城市、农村电网平均供电可靠率分别达到99.9%、99.8%以上。
  实施“快速抢修复电工程”，深化“电网一张图”应用，实现停电事件自动研判分析及预警；应用“疆电秒感”系统，快速感知电网异常、自动隔离故障，精准派发主动抢修工单，缩短故障停电时间。
  实施“便民服务省心工程”，推广优化“网上国网”App，为用户提供高效便捷的办电、交费渠道服务；研发“疆电助手”微信服务机器人，及时收集、自动回复各类涉电诉求。
  实施“供电服务暖心工程”，依托天山雪莲共产党员服务队开展“便民服务日”活动，对特殊群体提供上门服务。
  实施“用电安全保障工程”，深入党政机关、医院、学校、交通枢纽、景区、矿山等重要客户，落实服务、通知、报告、督导“四到位”服务。
  实施“服务乡村振兴工程”，加快电力台区经理全面入驻各社区村镇，构建“社网共建”“村网共建”电力服务驿站，建设不少于200个“村网共建”电力便民服务示范点。
  实施“绿色能源转型工程”，严格落实自治区分布式光伏、储能、电动汽车充电桩等系列规定，科学布局，高质量做好并网服务；推进绿电、绿证市场建设，宣传推动能源清洁替代，全力服务企业与居民绿色能源消费需求；大力开展“供电+能效”提升服务，对886个公共机构和382家重点工业企业开展现场能效诊断和节能指导，助力节能降碳。

　　

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