新疆网讯(全媒体记者李晓青)周末门诊“延一延”、午间诊疗“连一连”……在乌鲁木齐市卫健委的积极推进下,乌鲁木齐市不少基层医疗机构结合辖区居民实际需求,开展延长门诊服务时间等便民惠民举措。
1月27日,记者走进天山区体育馆路社区卫生服务中心,了解社区周末门诊如何更好地满足居民多元化的健康需求。
提升实力满足就医多元需求
1月27日10时,体育馆路社区卫生服务中心周末门诊刚开诊,市民黄静就搀扶着77岁的母亲来体检。
“平时上班忙,没空陪老人来医院,现在周末正常开诊,做完整套体检也就一个小时,还能找专家给老人看慢病调药,方便得很。”黄静说,离家近、能看的病也多,她和家人日常看病首选社区医院。
去年,经过软硬件提质升级,体育馆路社区卫生服务中心升级为自治区级社区医院,目前有49张床位,开设了全科、内科、外科、儿科、妇科、老年医学科、中医理疗科、口腔科、产后康复科等多个科室,日常为辖区2万余名居民提供医疗、社区公共卫生服务、预防保健、康复等服务。
记者蹲点采访时发现,中医专家诊室、中医理疗区、口腔科等门诊科室中,不乏年轻人的身影。
27岁的张怡然在一家传媒公司上班,进入冬季后总觉得畏寒肢冷、疲乏无力,一个月前,在邻居推荐下,她走进家门口的体育馆路社区医院,通过退休返聘中医专家张国“望闻问切”辨证施治,她的不适症状明显缓解。
“现在周一到周五可以连续来午间门诊做中医理疗,周末还能找中医专家开方吃中药,延时服务对我们上班族很方便。”张怡然说。
当日上午,陪父母到门诊看病的邓先生发现,社区医院新开设了胃肠镜中心,一番咨询后,他决定预约第二日的无痛胃镜检查。
“周末也能检查,不用耽误上班,还报销的多。”邓先生说。
该中心院长张伟说,作为群众家门口的医院,要不断提升综合实力和竞争力,才能更好地满足辖区居民多元化、个性化的健康需求。
优化资源用时间换空间
当日14时至15时30分,午间门诊时段,该中心中医理疗区的患者并没有减少,14张理疗床依然满负荷运转。
“最近血糖、血压怎么样?”“室内外温差大,要注意保暖,腰背一定要护好。”针灸科主任杜彬一边娴熟地施针,一边和患者聊家常。
三年前杜彬从自治区中医医院针灸科退休后来到这里。“为了达到和工作日一样的同质服务,科室灵活调休,周末安排专家出诊,满足患者就医需求。”杜彬说。
冬季是呼吸道疾病高发期,该中心的全科、儿科门诊量明显增加。
“为了最大程度地满足呼吸道疾病患者的就诊需求,医院通过落实延时服务,用时间换空间,起到了患者就诊削峰、错峰的作用。”门诊主任、全科医生唐浩平说,今后将不断优化资源配置,不断提升居民便捷就医的可及性和获得感。