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新疆网商从“量变”转向“质变”

来源：乌鲁木齐在线　　投稿人：华子　　　浏览次数：

    乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王丽丽）11月7日，《2019年新疆网商发展调研报告》（以下简称《报告》）发布。《报告》分析认为，新疆网商已从数量增长转向质量提升。
    《报告》由新疆大学与阿里巴巴研究院共同完成，调研样本均来自天猫和淘宝网的新疆皇冠级网商。从2012年开始，新疆网商发展调研报告已连续发布8年。
    信用级别整体呈上升趋势
   《报告》显示，截至今年10月31日，新疆网商（指天猫和淘宝网平台上注册地为新疆的皇冠级网商）431家，比2018年减少27家，减少5.90%。其中，61.95%的新疆网商集中在乌鲁木齐市；网商信用级别主要集中在二皇冠和一皇冠，占比依次为31.79%、24.59%，金冠级网商数量相对增加5家，增加率为35.17%。同时，新疆网商各信用级别好评率均在98%以上。
   《报告》主要撰写人、新疆大学经管学院教授陈兵说，2019年新疆网商数量再次下降，一皇冠和二皇冠网商的数量占比呈下降趋势，三皇冠、金冠级和天猫网商的数量占比呈上升趋势，新疆网商信用级别整体呈上升趋势。这说明新疆网商已从数量增长转向质量提升。
    珠宝配饰类目异军突起
    《报告》显示，食品保健是新疆网商分布占比最大的类目，美容护理是占比第二大类目，珠宝配饰超越家居用品成为占比第三大类目。
    记者从天猫、京东以及拼多多等多家第三方电商平台了解到，新疆网商销售的商品有上百种，主流网货产品主要有干果系列、玉石奇石系列、薰衣草及其开发系列产品；而正在主流化的网货除了鲜果、美食之外，还有鹰嘴豆、打瓜籽、葵花籽等特色农产品，番茄、沙棘、枸杞、红花的深加工产品，新鲜牛羊肉、驴奶粉、羊奶粉等特种奶粉。
    陈兵介绍，新疆网商向外销售的产品开始主打的是干果、玉石、美容保健等特色产品。经过多年的发展，新疆网商开始在同质化中求变，珠宝配饰类异军突起，这与乌鲁木齐打造中亚黄金宝玉石产业园有关。
    目前，中亚黄金宝玉石产业园已入驻黄金珠宝生产加工及配套服务企业22家，园区黄金生产加工量已达15吨，玉石生产加工量达10吨。随着二期建设的逐渐完工，未来，这里将成为面向中西南亚的区域性黄金产业集聚区，也将成为中西南亚的区域金融创新中心。
    新疆网商挖潜本土市场
    近两年，新疆网商开始在本土消费市场上挖掘潜力，面向本地消费者销售主要产品为食品、百货类，其中就包括米粉、干鲜果、糖果、葡萄酒、蔬菜等，占比超六成，大部分产品来自本地。
    淘宝网店“新疆包邮哥”负责人杨云霄说，他们从内地市场转回新疆市场，看中的就是新疆本地市场潜力巨大。
    《报告》显示，51.11%的新疆网商开展了本地电子商务，销售产品的种类主要是食品类。
    陈兵说，新疆网商着力于服务本地市场，为本地网民提供个性化产品和服务成为新疆网商发展的主流趋势之一。
    亟需摆脱同质化竞争
    《报告》显示，人才和物流是制约新疆网商发展的主要因素。
    2018年，人才、物流制约因素排在前两位，同质化竞争超越稳定货源排第三位；2019年，专业人才制约因素仍排在第一位，产品同质化超越物流因素排在第二位，新疆网商亟需摆脱产品同质化，开发新产品，实现产品多元化和个性化。
    另外，17.78%的新疆网商为满足消费者的不同需求，推出了个性化定制服务，同比增长4.19%；22.22%的新疆网商正在推进个性化服务内容，同比增加了12.92%；60.00%的网商没有在个性化定制服务上做出行动，个性化定制仍面临较多困难。
    “现在绝大部分新疆网商迫切希望建立自己的品牌，形成品牌优势。”陈兵认为，新疆网商应在品类挖掘、品牌打造、标准化建立和供应链服务等多个环节积极探索，同时，相关部门应给予网商更多政策支持，助力他们打造品牌，推动新疆网商朝着更好的方向发展。


 

　　

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