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乌鲁木齐市出租车治理渐显成效

来源：天山网　　投稿人：华子　　　浏览次数：

 　　乌鲁木齐晚报讯（记者马婷报道）乌鲁木齐出租车行业满意度调查最新结果显示，乘客满意度明显提升，首府出租车治理成效渐显。

　　出租车是城市交通文明的窗口，每天穿梭在大街小巷，如同一张张城市名片，展示着城市形象。
　　5月23日，记者从乌鲁木齐市客运统管办了解到，此前该办委托新疆农业大学交通与物流工程学院，历时2个月，对乌鲁木齐出租车乘客满意度进行调查。调查范围为首府主城区，100多个调查地点根据人口聚集区域进行布设，调查问卷不少于3000份。
　　调查问卷内容根据乘客乘坐出租车的目的和要求进行划分，从方便程度、文明驾驶、服务态度、乘车舒适度、车内卫生环境等8个方面评价。
　　从各区县看，乘客对文明驾驶的满意度高新区（新市区）最高，方便程度满意度水磨沟区最高，服务态度方面天山区最高，乘车舒适度天山区及经开区（头屯河区）最高，车内卫生环境评价经开区（头屯河区）最高。
　　参与此次调查的新疆农业大学交通与物流工程学院讲师庞峻岭介绍，通过调查可以看出，跟往年相比，乘客对首府出租车满意度明显提升，尤其是出租车拼客、宰客、议价等违章行为明显减少，驾驶员文明驾驶、文明用语的运用有很大的进步。“尤其是机场、火车站、客运站，乘客对出租车满意度增加，这离不开首府对出租车行业的治理。”庞峻岭说，当然在调查中还存在一些问题，出租车车况差、设施不完善、驾驶员存在部分陋习，以及经开区（头屯河区）不好打车等等，但总体来说，出租车文明程度提升显著。
　　近年来，乌鲁木齐好的哥的感人事迹层出不穷，他们用实际行动擦亮着城市文明之窗。从内地来的游客丁海虎说，像他们这样初来乍到的外地客人，从乌鲁木齐出租车这张名片上，品读出对乌鲁木齐的第一印象――的哥们都很热情、友好，让人心里暖暖的。
　　市民则从这张城市名片上感受到城市日益浓厚的文明氛围。市民刘晓宇说：“现在打车更容易了，司机服务态度也好，车也干净。”
　　根据调查结果，市统管办副主任艾克拜尔?艾则孜说，该调查能进一步了解乘客印象中首府出租车交通运营中存在的问题，为此他们也对问题出台相应的办法进行改善。此次对城市客运行业交通秩序展开为期100天的集中整治，就是为了进一步纠正驾驶员陋习，督促驾驶员文明行车。

　　

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