飞利浦发动全球营销战役 转型走向何方?

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  9月13日开始,飞利浦将发动一场全球营销战役,中国作为八个主战场之一推广期从9月14日开始。

  飞利浦将品牌重新定位成时尚生活、医疗保健和核心技术三大领域,

  柯慈雷否认将淡出家电业务,强调其高端市场的定位。

  头发有点花白、身材高大的柯慈雷是个非常有想像力的人。

  掌控着年销售额290亿欧元的皇家飞利浦电子集团,柯慈雷愣是把这么一个巨大的飞利浦想像成了医生和建筑师的飞利浦,他似乎更加注重把他的产品卖给这些人,不管是他们的生活还是他们的工作,柯慈雷都要让飞利浦将其填满。

  结束了一周以来对中国市场的考察,9月3日,飞利浦全球总裁兼CEO柯慈雷在上海对媒体畅谈他对飞利浦未来市场的想法。

  此前媒体已经透露,飞利浦将从9月13日开始发动一场全球营销战役,飞利浦将品牌重新定位成时尚生活、医疗保健和核心技术三大领域,区别于一直以来的家电、小家电、照明、半导体和医疗系统的区分方法。

  高端

  “经过调研,我们把目标客户确定为30-45岁、大学教育、收入良好、在一定范围内是重要的决策者,医生、建筑师等就是典型,我们需要医生决定使用我们的医疗设备,建筑师决定使用我们的照明系统,同时为他们提供时尚生活所需要的产品。”柯慈雷说。

  这就是柯慈雷强调的高端定位,为了让更多人了解他的想法,9月13日开始,柯慈雷还要花费巨资在全球8个主要市场推广转型后飞利浦的品牌形象。

  除了三大领域的重新定位,飞利浦此次转型就是要挑战此前在一些市场上飞利浦的中低端形象,并且通过营销战役让消费者更加清楚这一点。柯慈雷和他的飞利浦并不愿意被定型简单的生产电动剃须刀和电动牙刷的企业,他们要让所有人知道,他们能做更多的事情。

  柯慈雷在中国强调,中国也是8个主要市场之一,推广期是从9月14日开始,他要让更多的中国消费者认同飞利浦转型后的价值理念。

  家电

  柯慈雷对于飞利浦大刀阔斧的转型在前一段时间被媒体解读为淡出家电业务,但是柯慈雷此次表态似乎否认了这一点。

  柯慈雷说:“从年报中的利润率来看,家电利润率最大,照明第二,半导体排第三,跟医疗差不多,消费电子利润率是最低的。”

  关于可能与中国彩电企业创维、康佳等合作的传言,柯慈雷9月3日在上海给予坚决的否认,他说:“我们并没有与创维和康佳谈判。”飞利浦电子中国集团总裁张玥也表示,创维和康佳都是飞利浦很重要的客户,但是并没有谈到资本上的合作。

  柯慈雷同时也谈到,未来确实有与中国电子企业合作的可能性,飞利浦也正在考虑在更加广泛的领域进行合作,包括与中国公司结成联盟。如果要进行这些合作,飞利浦则非常强调合作双方的互补性。

  盈利

  “这段时间以来,飞利浦发生了很大转变,进行了很大的调整,从根本上说,保持可持续盈利的状态非常重要,所以一定要制定相关的战略来实现这一点。”与所有的CEO一样,柯慈雷最关心的必然是可持续的盈利,转型必然也是为了这一点。

  “从市场上来看,医疗保健领域对于集团业务有强劲的推动,业务增长非常快,特别是在医疗成像领域;从地理上看,亚洲则是最重要的增长点。”柯慈雷对于集团业务的基本概括就是如此。

  对于中国业务的展开,柯慈雷认为:“在中国,飞利浦首先在消费电子领域取得了很好的发展,后来在照明、电器方面都有所加强,最近和东软合作在医疗方面也有很大进展。”此次一周的访华也是董事会对于中国业务的审查,柯慈雷对中国管理班子的成就给予了充分的肯定。

  制造

  “加强品牌营销并不意味着飞利浦将放弃制造领域。”面对一些疑问,柯慈雷非常肯定地表态。

  柯慈雷解释道,转型和营销意味着更加专注于市场的工作,而成为更加以市场为主导的公司并不意味着不做制造,飞利浦只是将制造锁定在有竞争优势的环节,比如说汽车照明、医疗系统等,飞利浦也都是自己制造。而制造方面的外包主要是在消费电子、信息技术等方面,比如说PC,这些产品领域自身制造已经没有任何优势可言。 

  

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