超市卖场业务的结算流程管理
对帐结算业务管理
1、对帐程序
·每笔订单完成之后,业务员将相应的验收单和销货清单复印备案;
·销货清单上必须注明该笔销货业务的订单号码;
·业务员向客户(超市、卖场)财务室索取本次交易货款明细(发票金额);
·将货款明细清单复印存档备案;
·业务员将验收单、销货清单和货款明细清单分别传真给总公司销售部和财务室;
·销售部将以上三份清单存档备案;
·财务室对三单进行复查确认并存档备案;
·财务室开具相应的销货(增值税)发票;
·财务室将发票交寄给相应的分公司业务员;
·业务员将发票复印存档备案;
·业务员将发票交付相应的超市、卖场门店财务室;
2、结算程序
·财务室对当月(实际)销售数据进行统计;
·财务室对当月发票金额进行统计;
·财务室对上月未付款项进行统计;
·财务室综合本次回款金额;
·业务员对当月(实际)销售数据进行统计;
·业务员对当月发票金额进行统计;
·业务员对上月未付款项进行统计;
·业务员综合本次回款金额;
·业务员和财务室核对本次回款金额;
·核对无误和问题复查;
·业务员对当月订单数和订单金额进行统计;
·业务员将确认金额数备案;
·业务员协助财务室与客户(超市、卖场)财务室进行回款金额核对;
·核对无误和问题复查;
·业务员对以上工作出具报告书,向分公司经理和总公司销售部进行汇报;
3、回款程序
·对方通知回款日期(合同规定结算回款日期);
·对方通知回款金额;
·对方通知回款扣款情况;
·对方出具付款清单明细;
·对方出具扣款清单和发票;
·业务员在回款到帐后立即去对方分店财务索取付款清单和扣款发票;
·业务员将付款清单和扣款发票复印存档备案;
·业务员将付款清单和扣款发票交寄总公司财务室;
·财务室对付款清单和扣款发票进行复查确认并存档入帐备案;
4、其他
·结算、对帐和回款工作是超市卖场业务最为重要关键的环节;
·回款顺利与否是考核业务员工作能力和成绩的重要组成部分;
·对以上程序中出现的问题,业务员应积极地进行协调双方的财务进行复查和对帐工作;
·当期回款结束之后,业务员应必须向对方财务索取付款清单明细和扣款发票;
·当月如果出现退货情况,业务员应必须即时与对方冲单对帐,以避免在到期结算时因金额数不符而引发不必要的麻烦;
·当月如果有出现未送货(未履行订单)情况:
因物流方面原因未及时送货;
因产品(缺货、断档)方面原因未能送货;
因业务员方面原因未按时送货;
·因有上述三种原因或其他各种原因未完成送货工作而致订单失效,但销货清单已经开出,则应及时将销货清单退回仓库、财务、销售部备案,而不得进入销货帐目;销货清单上应注明未送货和未送货理由;
附注:《超市卖场业务营运手册》后缀文件:
1)《供应商如何回避超市卖场业务风险》;
2)《超市卖场经营能力的市调技巧》;
3)《超市卖场业务合作谈判技巧》;
4)《理货》;
5)《零售终端的维护技巧》;
6)《超市卖场业务员业绩管理办法》;
7)《超市卖场业务年度、季度、月度促销管理方案》
以上后缀文件作为本公司业务员日常培训资料和工作制度管理之用,以提高业务员的业务操作技巧和业务素质,规范操作流程。
零售终端的开发和维护工作是本公司日常销售业务极为重要的环节,因此,业务员能否熟练运用业务知识、技巧进行工作,是公司产品能否迅速开拓市场,最大限度提高销量的关键!!!
|
|