基础不牢，地动山摇。党的基层组织，是党的全部工作和战斗力的基础；党的基层干部，处在推动发展、维护稳定的最前沿，处在联系和服务群众的第一线，是团结带领群众推进经济社会发展的带头人。多年来，基层党组织和广大基层党员干部尽职尽责、勇于担当，为我国的社会经济发展作出了重要贡献。但也必须看到，蛮、横、硬，庸、懒、散，奢、私、贪等作风不正、不实、不廉问题还不同程度存在，在少数地方和个别党员干部身上还相当严重。基层的不良作风，直接损害群众利益，伤害群众感情，长期积蓄起来，必然侵蚀党执政的群众基础。搞好教育实践活动，是夯实基层基础的重大机遇。要抓住这个有利契机，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题，把改进作风的成效落实到“神经末梢”，使党同人民群众的血肉联系更加牢固，党的执政基础更加稳固。
　　
　　要认真查找、剖析联系服务群众“最后一公里”方面存在的突出问题。习近平总书记强调，坚持问题导向、解决突出问题，是这次教育实践活动的鲜明特点，也是确保活动取得实效的关键。这其中，查找和剖析问题是基础。不认真查摆问题，又何谈解决问题？基层情况千差万别，既是产生利益冲突和社会矛盾的“源头”，也是协调利益关系和疏导社会矛盾的“茬口”。要深入到群众中去，真听意见，听真意见，了解群众所思所想所盼，问计于民，问需于民。
　　
　　要积极破解联系服务群众“最后一公里”问题的突出问题。发现问题是前提，解决问题是关键。有的基层党组织瘫软涣散，战斗堡垒作用不能充分发挥；有的基层党组织书记没能配强配优，担当不起“领头雁”的职能；有的党员干部宗旨观念淡薄，漠视群众利益；有的基层组织服务群众能力差，人民群众依然办事难，等等。这些突出问题不解决，教育实践活动就容易跑偏走空，不仅于事无补，还会适得其反，使群众失去信心。对这些突出问题，必须采取针对性措施加以解决，不断夯实基层基础，努力提高服务群众能力和水平，以实实在在的成效取信于民。
　　
　　要建立长效机制严防联系服务群众“最后一公里”问题再度滋生。“最后一公里”问题由来已久，具有反复性和顽固性。沉疴固然当用猛药，但建立长效机制严防“旧症复发”才是治本之策。要扩大基层组织覆盖面，做到哪里有群众，哪里就有服务群众的党的基层组织，哪里就有党员去服务。要更加有效地整合服务资源、提高服务质量，保证基层组织有人管事、有钱办事、有场所议事。要着力提高党员素质，特别是要选好配强基层党组织书记，使基层组织的凝聚力、战斗力、号召力进一步增强。